Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає, яким чином компанія NutriWise Life збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію під час використання нашого сервісу планування харчування.

Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати особисту інформацію, яку ви надаєте нам. Використання нашого сервісу означає вашу згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.

Інформація, яку ми збираємо

Для надання якісних послуг планування харчування ми збираємо наступні види інформації:

Особисті дані: ім'я, прізвище, вік, контактна інформація (телефон, електронна пошта)

Медична інформація: дані про стан здоров'я, алергії, харчові обмеження, прийом ліків

Фізичні параметри: зріст, вага, рівень фізичної активності

Смакові переваги: улюблені та небажані продукти, кулінарні традиції

Технічна інформація: дані про використання мобільного додатку та веб-сайту

Використання інформації

Зібрана інформація використовується виключно для надання вам персоналізованих послуг:

• Розробка індивідуальних планів харчування відповідно до ваших потреб

• Консультації з дієтологами та іншими фахівцями

• Моніторинг прогресу та корекція планів харчування

• Надсилання корисних матеріалів та рекомендацій

• Покращення якості наших послуг

• Технічна підтримка та обслуговування

Захист інформації

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту вашої особистої інформації:

• Використання сучасних технологій шифрування даних

• Регулярне оновлення систем безпеки

• Обмеження доступу до особистої інформації тільки авторизованим співробітникам

• Регулярне навчання персоналу щодо захисту конфіденційності

• Резервне копіювання даних у захищених системах

Передача інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

• Надання медичних консультацій (з вашої письмової згоди)

• Виконання законних вимог державних органів

• Захист наших прав та безпеки користувачів

• Технічне обслуговування системи партнерами (під підписаними угодами про конфіденційність)

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших особистих даних

• Вимагати внесення змін до особистих даних

• Вимагати видалення ваших особистих даних

• Відкликати згоду на обробку особистих даних

• Отримувати копію ваших особистих даних

• Подавати скарги до контролюючих органів

Зберігання інформації

Ваша особиста інформація зберігається протягом періоду надання послуг та протягом 3 років після припинення співпраці для можливості відновлення сервісу.

Медична інформація зберігається відповідно до вимог медичного законодавства України. При бажанні ви можете запросити дострокове видалення ваших даних.

Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через мобільний додаток.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту конфіденційності.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших особистих даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.

Дата останнього оновлення: 15 січня 2025 року. Ця Політика конфіденційності є чинною з моменту публікації на нашому веб-сайті.